Condiciones
Cómo reservamos, aprobamos y entregamos cada encargo personalizado.
Cada encargo se valora con un presupuesto personalizado según el producto, la cantidad, la personalización y la fecha.
El pedido queda reservado cuando aceptas el presupuesto y realizas el pago del 100 % por adelantado.
Métodos de pago disponibles: Bizum, transferencia bancaria y PayPal.
Tras la reserva revisamos contigo todos los detalles: nombres, fechas, colores, medidas y acabados.
El presupuesto incluye dos rondas de cambios sobre el diseño antes de aprobarlo para producción.
La producción comienza únicamente cuando apruebas el diseño final. A partir de ese momento no es posible modificarlo.
Las condiciones para cambios adicionales a las dos rondas incluidas y para cancelaciones se indican en cada propuesta.
Estamos terminando de concretar este punto. Si tienes dudas, consúltanos antes de reservar.
El plazo de elaboración es el tiempo que dedicamos a diseñar, producir y preparar tu pedido. El plazo de transporte empieza cuando el paquete se entrega a la empresa de envíos y es independiente de la elaboración.
Por eso en el formulario te pedimos tanto la fecha del evento como la fecha en la que necesitas recibir el pedido.
Enviamos a toda España. El coste del envío depende del destino, el tamaño y el peso del pedido, y se indica en tu presupuesto.
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También puedes recoger tu pedido en Barañáin/Pamplona (Navarra) con cita previa. Te indicamos el punto de recogida al confirmar la cita.
Si al abrir el paquete alguna pieza ha llegado dañada, escríbenos por WhatsApp o correo lo antes posible con fotografías del paquete y de las piezas afectadas, para que podamos valorar la incidencia.
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Los productos son personalizados y se elaboran por encargo. Las condiciones concretas de devolución se indicarán aquí una vez confirmadas.
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Contacto: +34 622 271 529 · marielcreativa27@gmail.com